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Dernière mise à jour : Mai 2026

Cette page permet de transmettre :

  • un signalement d’erreur ;
  • une information obsolète ;
  • un problème lié à la sécurité mobile ;
  • une question éditoriale ;
  • une demande de correction.

Situations pouvant être signalées

SituationExemple
Lien suspectRedirection inhabituelle
Information obsolètePolitique modifiée
Problème de sécuritéAlerte de connexion
Erreur éditorialeInformation incohérente
Contenu incompletDonnée manquante

Informations utiles dans un signalement

Pour faciliter l’analyse, il peut être utile de préciser :

  • le type d’appareil ;
  • Android ou iPhone ;
  • le navigateur utilisé ;
  • le problème observé ;
  • la date approximative ;
  • une capture d’écran si disponible.

Délais de traitement

Les délais de réponse peuvent varier selon le volume de demandes reçues.

Toutes les demandes ne donnent pas nécessairement lieu à une modification immédiate du contenu.

Ce que nous ne demandons jamais

Pour des raisons de sécurité, nous ne demandons jamais :

  • mot de passe complet ;
  • code SMS de connexion ;
  • informations bancaires complètes ;
  • documents d’identité complets par message non sécurisé.

Protection des données

Les informations transmises via la page de contact ne doivent pas inclure :

  • mot de passe ;
  • données bancaires ;
  • documents d’identité complets ;
  • codes de sécurité.

Responsible Gambling

Les demandes liées à une perte de contrôle du jeu peuvent nécessiter un accompagnement spécialisé auprès d’organismes compétents.